logo-asistenca-transparent
Reference

Zavod Ars Viva, Zavod za integracijo in socializacijo družbenih skupin, izvaja osebno asistenco kot nepridobitno dejavnost.

Kot izvajalci osebne asistence želimo izpolniti vaša pričakovanja!
  • se zavedamo, da je postopek pridobitve odločbe lahko dolgotrajen, zato si prizadevamo za hitro napotitev kandidatov za osebne asistente k uporabniku,
  • se zavedamo, da osebni asistenti, poleg rednega dela lahko opravljajo tudi nadure, le te plačamo (v kolikor to dopušča fond ur na odločbi uporabnika),
  • menimo, da se nekatera zdravstvena stanja in počutje uporabnikov, da izboljšati, zato imamo med svojimi sodelavci tudi fizioterapevte, strokovnjaka za dihalno koordinacijo in maserje,
  • zaupamo našim uporabnikom in zaposlenim ter spoštujemo njihovo zasebnost,
  • se zavedamo, da velikokrat organizacija dela osebnih asistentov predstavlja izziv za uporabnika, zato nudimo pomoč pri organizaciji in koordinaciji dela, prilagajanju urnikov in nadomeščanja,
  • v proces ocenjevanja delovne uspešnosti vključimo uporabnike in njihove zakonite zastopnike,
  • od svojih asistentov ne zahtevamo nepotrebnih vsebinskih poročil, ker menimo, da je njegov čas boljše porabljen za potrebe uporabnika
Naše dejavnosti vključujejo tudi:
Strokovno pomoč in svetovanje:
  • pri oddajanju vloge za pridobitev pravice do osebne asistence,
  • pri iskanju osebnih asistentov in zaposlovanje le teh,
  • pri vodenju in koordiniranju osebnih asistentov,
  • pri reševanju sporov in konfliktov med uporabniki in asistenti,
  • informiranju o pravicah in dolžnostih uporabnika in osebnih asistentov,
  • svetovanje pri ureditvi prostora prilagojenega za uporabnike.